最近、チャットワークの便利さにハマっています。

仕事柄、色々な人とメッセージのやりとりをすることが多いのですが、他のSNSを使うよりもチャットワークを使った方が作業がはかどります。

 

チャットワークはビジネスで利用するのに本当によくできたツールです。

では、チャットワークはどんな特徴があって、他のSNSとは何が違うのか?

 

今回は、これからチャットワークの導入を考えているあなたに、チャットワークを使うメリットを紹介したいと思います。

 

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そもそもチャットワークって何?

チャットワークを一言で説明するとビジネス利用をに力を入れたチャットツール。

「クラウド上の会議室」というキャッチコピーがあるように、イメージ的にはチャットや音声通話を使って、オンラインで会議ができるツールです。

 

LINEやSkype、Facebookのビジネス版といった感じですね。

現在、世界205カ国の140000社が利用しているということなので、今やビジネスには必須のツールとなっています。

 

チャットワークを使えば、外部の人とのやり取りが本当に楽になります。。

僕のような個人事業主が使ってもとても便利なので、大きな会社が利用するメリットはとてつもなく大きいと思います。

 

LINEなど他のSNSとの違いは?

では、他のSNSとの違いや、チャットワークが優れている点をもう少し詳しくみていきましょう。

僕が思うチャットワークの特徴やメリットはこんな感じです。

 

プライベートが切り離せる

チャットワークとLINEなどの他のSNSとの大きな違いは、ビジネスでの使い勝手を重視していること。

 

アカウントもビジネス用に作成することができます。

仕事とプライベートを分離できるので、休みの日に仕事の連絡が目に付くということがありません。

 

僕は今まで、Facebookのメッセンジャーを使っていて、ONとOFFの区別がつきにくかったので、これだけでも気分的に楽になります。

 

既読表示がない

さらにLINEやMessengerについている既読表示がないのもポイント。

既読表示があると「早く返信しなくちゃ~」という気分になって、自分のペースで仕事ができなくなるので、僕的には無いに越したことはありません。

 

おそらく既読表示が無いほうが使いやすいという人が大多数だと思います。

チャットワークにも既読表示をつけてほしいという声はあるそうですが、働く人の観点から既読表示は実装しないことにしているそうです(笑)。

この辺りのこだわりも嬉しいですよね。

 

タスク機能が超便利

ただ、既読表示がないと情報が伝わったかどうかの確認が難しいという問題があります。

そこで利用できるのがタスク機能。

 

○月○日までと期限を決めてタスクを投稿しておけば、相手がタスク完了の報告をするまで画面に表示され続けます。

これで「作業を悪気無くスルー」してしまうという事態を防げます。

 

このタスク機能は本当に便利で、自分がやらないといけないことが一目で分かるので、優先順位をつけて仕事の効率化に繋げることができます。

 

関連記事⇒チャットワークのタスク管理とコンタクト申請の使い方!!

 

議事録として後で検索できる

クラウド上の会議室という名前の通り、チャットワークのチャットは議事録として利用できます。

LINEなどは過去のコメントを検索することができませんが、チャットワークは検索機能を使って全ての議事録の中から該当する情報を引き出すことができます。

 

会議ごとに議事録が分けれるだけでなく、検索機能も使えるというところがビジネス利用に特化したチャットワークの強みでもあります。

 

音声通話も可能

もちろん、チャットだけでなく音声通話も可能。

必要な時には直接相手の顔を見ながらの通話もできます。

 

大容量のデータも送れるので、必要なやり取りはほとんどチャットワークだけで済んでしまいます。

 

チャットワークを使うメリット

僕がチャットワークを使って良かったと思っていること、それは外注さんとのコンタクトが簡単にできるようになったことです。

今まではメールを使っていたので、どうしても定型文のような余計な文章を入力する必要がありました。

 

メールって「お世話になります」のように形式的な文章があったり、フッターに色々と情報が書かれていたりで、余計な情報が多すぎるんですよね。

(チャットワークでも挨拶は必要ですが。)

 

それがチャットワークを使うようになってから、多少フランクなやり取りができるようになり、コミュニケーションも苦ではなくなりました。

 

頭のいい友達を集めたグループを作っておいて、困ったことがあればそこに質問を投げかけると誰かが答えてくれます。

つまり、優秀なブレーンと気軽にコンタクトが取れる状態が作れるので、使い方次第では経営者の方にも大きなメリットがあります。

 

会議室に集まらずに会議をするというのは、これから当たり前になってくると思っているので、早いうちにチャットワークには慣れておいたほうがいいでしょうね。

 

チャットワークの使い方や登録方法は下記の記事を参考にしてみてください。

関連記事⇒チャットワークの使い方と登録方法!IDやプロフィール画像の設定を解説!

 

チャットワークのダウンロードはこちら

 

アンドロイドで通知も受け取れる

チャットワークのアプリをインストールすれば、自分宛のメッセージが来た時にはスマホでお知らせを受け取ることができます。

これがまた地味に便利。

 

外出先なんかでもさっとメッセージを確認できるので、個人的にはアプリの通知機能を使うことをおすすめしています。

 

お知らせ通知の設定方法も簡単。

チャットワークのアプリを開いて、アカウント画面に移動し、【設定】をタップします。

 

 

その中に【プッシュ通知する項目】という部分があるので、【自分へのメッセージ】だけを通知するようにしておきましょう。

 

 

逆に通知したくない場合は、【通知しない】にチェックを入れておけばOKです。

 

まとめ

チャットワークはビジネスに特化したチャットツール。

上手く使いこなせば本当に外注さんやお客さんとのやり取りが本当に楽になります。

 

仕事の効率化が図れるので、まだ試していない場合は試してみてください。